Ga Mee op Expeditie

Om onze Big Hairy Audacious goal te bereiken hebben we hulp nodig! Met onze slimme software zijn we in staat verzekeraars wereldwijd te helpen met het detecteren van verzekeringsfraude en kunnen we risico’s identificeren. Onze ultieme droom (BHAG) is dat in 2025 de FRISS Score de wereldwijde standaard is voor eerlijk verzekeren. Ben jij net of bijna afgestudeerd EN op zoek naar een nieuw avontuur? Ben je ondernemend, leergierig en sta je er voor open om buiten de gebaande paden te gaan? Dan past FRISS en de rol van (Junior) IT Support Specialist bij jou! 

Jouw missie als (Junior) IT Support Specialist 

Onze klanten halen het beste rendement uit onze FRISS producten en FRISS is de betrouwbare partner die ze met raad en daad ondersteunt. Hiermee is de klanttevredenheid verhoogd, ervaren onze klanten het samenwerken met FRISS als een ‘Joy to do business with’ en bevelen klanten ons aan bij anderen. 

Wat heb je bereikt als (Junior) IT Support Specialist na 1 jaar werken bij FRISS 

FRISS voldoet aan de afgesproken voorwaarden in de Service Level Agreement. En door jouw (proactieve) advisering weten onze klanten hoe ze nog meer toegevoegde waarde uit onze producten kunnen halen. In de hectiek van de dag heb je escalaties getackeld en heb je een belangrijke input geleverd aan het optimaliseren van onze werkprocessen. Waar ben je dan dagelijks mee bezig? 

– Configureren van onze producten, vanuit ons hoofdkantoor of waar nodig bij klanten 

– Proactief hulp (aan)bieden aan onze klanten, met hen meedenken om de toegevoegde waarde te vergroten 

– Oplossen van dagelijkse inkomende vraagstukken van onze klanten wereldwijd  

– Delen van jouw kennis met je collega’s. Je hebt nauw contact met onze klanten en daarmee signaleer je eventuele verbetermogelijkheden voor onze producten 

Jij en jouw FRISS team 

We willen ons team verrijken met leergierige en slimme mensen. Ben jij net afgestudeerd of ga je deze mijlpaal binnenkort bereiken? Dan openen wij graag onze deuren voor je. Bij ons leer je door te doen, samen met je team ga je de dagelijkse uitdagingen aan. Geen gouden bergen of lange traineeships. FRISS wil de wereld veroveren EN tegelijkertijd de transparantie en korte lijnen behouden van onze startup jaren. Jij bent binnen FRISS samen met je collega’s verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling EN onze BHAG. 


Wie ben jij? 

Nuchter, klantgericht, affiniteit en wellicht al een klein beetje ervaring binnen de IT. Je bent pragmatisch ingesteld en vindt het leuk om met (complexe)vraagstukken bezig te zijn. Of het nu gaat om het oplossen van escalaties bij een klant tot aan het winnen van een ping pong wedstrijdje met je collega’s (Ja, dit is echt een ding binnen FRISS) Bij FRISS voeg je direct waarde toe. Als (Junior) IT Support Specialist ga jij je backpack vullen met nieuwe kennis en vaardigheden zoals; IT skils (SQL, coding). Business vraagstukken vertalen naar praktische IT oplossingen. Klantgericht handelen, je leert klantbehoeften te signaleren (zonder dat ze hier altijd zelf om vragen) Uiteraard vergaar je insights over de industrie waarin wij als thought leader bekend staan: Fraude binnen de verzekeringsindustrie. 

Een start als (Junior) IT Support Specialist is de ideale basis voor een toekomst-proof carrière in IT. 
Word jij hier blij van? Dan is dit jouw vacature, ga met ons mee op expeditie en reageer. Heb je vragen, neem dan contact met op met Willeke via recruitment@friss.com of via What’s app +31 638242754

Apply Now!

1. Your details

Awesome!

Tell us more about yourself
Share a picture that shows you in one of your most adventurous moments
Share your working experience with us

Almost finished!

3. Open questions

Life @ FRISS.

JEROEN VLOG #012 – Chicago Office

In this episode Jeroen puts on the camera while he commutes from his home to our Chicago office. And when he gets there... what a view! And what a beer!

JEROEN VLOG #011 – Polar Vortex

In this episode Jeroen for the first time endures the consequences of picking Chicago as our US headquarters. The polar vortex has kicked in and it is time for some shuffling!

JEROEN VLOG #010 – FRISS ProDays

In this episode Jeroen flew back to Amsterdam for the FRISS ProDays! Two days of teambuilding, inspiration, growth and of course: A LOT OF FUN!

JEROEN VLOG #009 – Guidewire Connections

In this episode Jeroen and the team are presenting at Guidewire Connections 2018, in Las Vegas. The FRISS crew also beat the smoking desert during a bike ride!

JEROEN VLOG #008 – Halloween

In this episode Jeroen is in The Netherlands so his wife Heidy takes care of the vlogging! It's Halloween time in Chicago!

JEROEN VLOG #007 – InsureTech Connect

In this episode Jeroen is visiting InsureTech Connect 2018 in Las Vegas. FRISS is an official partner of the event and Jeroen is there to network and share knowledge!

JEROEN VLOG #006 – Expedition Planning

In this episode Jeroen and the FRISS management team are spending time on business planning. We're ready to enter Q4 of this year!

JEROEN VLOG #005 – Visa Time

In this episode Jeroen and his wife Heidy are back in Amsterdam for a few days. Why? To visit the US Embassy and finally get their Visa approved!

See more of our FRISS life